Política de Devolução e Reembolso

Empresa

Esta política se aplica aos serviços prestados pela Aziya Global Limited (亞環球有限公司), número de registro comercial 81186235, sede social 21/F, CMA Building, No. 64 Connaught Road Central, Central, Hong Kong.

Natureza dos nossos serviços

Prestamos serviços digitais entregues online. Não vendemos bens físicos e nada é enviado. Os serviços incluem software, SaaS e produtos de inteligência artificial.

Cancelamento antes do início do serviço

Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes de começarmos a trabalhar nele. Nesse caso, você recebe o reembolso integral.

Reembolsos após o início do serviço

• Assinaturas: você pode cancelar a qualquer momento. Seu acesso continua até o fim do período pago. Não reembolsamos o período atual, e o período seguinte não é cobrado.
• Serviços avulsos: se o trabalho já começou, reembolsamos o valor correspondente à parte do serviço ainda não entregue.

Se não pudermos entregar o serviço por qualquer motivo da nossa parte, você recebe o reembolso integral.

Valores não reembolsáveis

Taxas governamentais, taxas de inscrição universitária e outros encargos de terceiros pagos em seu nome não são reembolsáveis depois de pagos ao terceiro. Esses valores são sempre informados a você antes do pagamento.

Como solicitar um reembolso

Envie uma solicitação para viktor.pavliukov@aziyaglobal.com com seu nome, o serviço adquirido e a data do pagamento. Respondemos em até 3 dias úteis e processamos os reembolsos aprovados em até 10 dias úteis.

Forma de reembolso

Os reembolsos são feitos no mesmo meio de pagamento usado na compra.